FalconSend

Nos services

De la prise en charge du colis jusqu’à la remise au destinataire, FalconSend s’occupe de chaque étape.

Notre prise en charge, étape par étape

  1. Réception et prise en charge

    Nous récupérons votre colis au point d’arrivée ou chez l’expéditeur, et vérifions son état.

  2. Organisation de la livraison

    Nous planifions le passage selon votre quartier et vos disponibilités, puis vous prévenons.

  3. Remise au destinataire

    Le colis est remis en main propre à la personne convenue, et la réception est confirmée.

  4. Assistance

    Un agent répond à vos questions et traite les réclamations éventuelles.

Pour quels colis ?

Livraison de colis

Vos envois personnels livrés rapidement et en toute sécurité.

Livraison pour les entreprises

Une logistique fiable pour accompagner la croissance de votre activité.

Livraisons inter-villes

Connectez vos proches et vos clients, dans toutes nos zones desservies.

Colis d’achats internationaux

Vos commandes SHEIN, Alibaba ou d’autres sites, arrivées au Mali, livrées jusqu’à vous.

Délais, prix et couverture

Les délais, les prix et la couverture dépendent du colis et de la destination. Ils vous sont confirmés sur devis ou par un agent avant toute livraison.